Отзыв о специалисте
Олеся Старцева
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ОЛЕСЕ!!! ЗА ЕЁ ТЕРПЕНИЕ,ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ, К НАМ, ПРИВЕРЕДЛИВЫМ КЛИЕНТАМ!!! УДАЧИ!!!
Отзыв о специалисте
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ОЛЕСЕ!!! ЗА ЕЁ ТЕРПЕНИЕ,ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ, К НАМ, ПРИВЕРЕДЛИВЫМ КЛИЕНТАМ!!! УДАЧИ!!!
Отзыв о специалисте
Второй раз обращались к Татьяне и не пожалели!!! Все просто супер! Огромное спасибо Тане! Все было на высоте!
Отзыв о специалисте
Хочу поблагодарить замечательную девушку Чернощук Марию. Я очень рада, что могу сказать слова благодарности за прекрасно проведенный отпуск в солнечной Турции. Никогда с таким теплом нам не подбирали тур и так подробно о стране не рассказывали, мы отдохнули на все 200%. Огромное спасибо!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Впервые отдыхал с "Агентством Горячих туров". Мне понравилось! Спасибо Юлии за подбор тура, оформление всех бумаг и за искреннюю и добрую улыбку. В следующий раз только к Юлии. От Чехии в восторге! Безумно влюбился в Прагу, куда обязательно еще вернусь. Спасибо!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Приехали с сыном ( 5 лет) несколько дней назад из Турции, и хочу сказать, что все мои ожидания оправдались. Нас доброжелательно встретили, отвезли в сопровождении гида весело и незаметно в отель, провели с нами информационную беседу и на протяжении всего отдыха были готовы отвечать на наши вопросы по поводу экскурсий и др. Отель оправдал себя, спасибо Евгении, что убедила нас в выборе именно его, за ее способность успокаивать, учитывая сегодняшнее положение с турагентствами. Отдохнули прекрасно!!! Вылет правда был немного с опозданием, летели назад ночью, было несколько дискомфортно, а в основном все было замечательно!! Спасибо большое Жене и ВСЕМУ АГЕНТСТВУ ГОРЯЧИХ ТУРОВ!!!!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Добрый День! Большое спасибо хочу сказать вашему "Агентству" , мы отдыхали с вами уже два раза (Турция и Египет) и оба просто замечательно! Четкая организация, прекрасный отель, море, незабываемые впечатления от отдыха. Мы своим привычкам изменять не будем, следующий отпуск только с "Агентством Горячих Туров"! Спасибо Вам!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Добрый день! Обратились в Ваше агенство во второй раз. Отдыхали на этот раз в Тайланде. Тур агентом была Мария Чернощук. Девушка очень вежливая, все подробно объяснила, рассказала. подобрала очень красивый отель. НО как оказалось немного перепутала название отеля и оказалось, что на карте мы рассматривали один отель (Белла Вилла Прима) а когда туда приехали оказалось, что у нас отель почти в пригороде Патайи.(Белла Вилла Кабана) И на карте его даже нет, что конечно нас немного расстроило. Так как чтобы попасть в центр приходилось подстраиваться под расписание автобуса который туда возил. Ну а так в целом все очень понравилось.
Отзыв о специалисте
Юлия очень хороший специалист, неоднократно обращались к ней для поиска тура. Юлия всегда очень спокойна и мила, ненавязчива, предлагает хорошие решения, исходя из потребностей. Спасибо ей за отличную работу!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо большое вашему агентству за столь квалифицированных сотрудников! Мы остались очень довольны работой вашего сотрудника и благодарны за прекрасно проведенный отдых во Вьетнаме (Нячанг), обслуживание на очень высоком уровне, природа великолепная, море теплое, бархатное и чистое, очень хорошо организованные экскурсии, супер парк развлечений, в общем рекомендуем посетить Вьетнам.
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Отдыхали 14 дней в Турции, Бельдиби. Отправила нас на этот чудесный отдых Мария Чернощук, замечательный менеджер Агентства Горящих туров. Все было здорово! Приобрели массу впечатлений, отличного настроения, большой потенциал положительных эмоций на весь зимний период. У нас есть желание еще обратиться в это агентство по отдыху.
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Отличная организация незабываемого отдыха. Всё очень понравилось. Турция Сиде просто прелесть. Песчаный пляж, тёплое море, вкусная еда, отзывчивый персонал. С огромным удовольствием съездим ещё.
Отзыв о специалисте
Добрый день!
Хотим выразить свою очередную благодарность нашей любимой Олесечке! С каждым годом она нас "отправляет" в незабываемый отдых в Египет в Хургаду!!!!))) В этот раз мы отправились туда 25 августа и к нашему великому сожалению вернулись из этого замечательного отпуска уже 4 сентября.((( Благодаря Олесе я, моя доча, тётя, дядя и подруга, которая уверяла, что в Египте просто делать нечего, полюбили эту страну всем сердцем! Самые придирчивые люди - это старшее поколение, но мои тётя с дядей также благодарны Олесе за этот отличный отдых! Теперь они тоже только в эту страну и только с Олесей и только с Агентством горящих туров.))) Впечатлений масса и надеемся, что они закончатся только тогда, когда мы вновь окажемся на борту самолета любимого "Трансаэро".))) Желаем Олесечке успехов в работе, продвижения по карьерной лестнице и радовать нас отличными предложениями на очередной отдых!!!!)))) Огромное спасибо агенству за такого ценного, опытного и просто замечательного человечка, как Олесечка!!!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Хочу выразить огромную благодарность Юлии Харченко! Помогла выбрать отель, все рассказала и объяснила буквально на пальцах!!! Все было незабываемо! В следующий раз только к ней!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Сами отзывы пишите? Просто смешно, как у вас все замечательно и менеджеры замечательные. Даже в турфирме со стажем нет таких отзывов... ни одного отртцательного, ложь, да и только!
Добрый день!
Я искренне надеюсь что вы наш потенциальный клиент, а не завистливый коллега-конкурент!
Согласен, что большое количество положительных отзывов на сайте вызывает подозрение, но этому есть логичное объяснение -
1. У нас большой поток клиентов из которых многие очень благодарны нам и оставляют свои отзывы, за что мы им так же очень благодарны!
2. Мы уделяем огромное внимание качеству обслуживания наших клиентов! Не зря мы попали в номинанты международного конкурса качества "ГЕММА" в 2014году.
3. Нет ни чего идеального и без замечаний со стороны клиентов обойтись не возможно. Для приема замечаний у нас на сайте указан телефон службы контроля качества 938-600 и есть специальная форма на сайте - "пожаловаться", где каждый может высказать все свои пожелания. Каждое замечание разбирается индивидуально руководством компании.
С Уважением, руководство компании.
Отзыв о специалисте
Отдыхала в сентябре на Кипре в Протарасе, отель "Джакаранда". Спасибо Олесе за помощь в выборе тура! Очень довольна. Отель хороший, до пляжа 5 минут, персонал доброжелательный, особенно понравился администратор Пол, негр, очень неплохо говорящий по-русски. Много ездили на экскурсии (оператор Библио-глобус), остров замечательный, экскурсоводы в общем и целом хорошие, только одна девушка не очень понравилась в связи с тем, что несколько косноязычна для экскурсовода. Наибольший восторг вызвала поездка по горам на джипе (экскурсия "Джип-сафари"). Кормили очень хорошо. Каждый вечер развлечение - программа для отдыхающих, песни, танцы, фокусы, причем все артисты довольно профессиональны. Еще всем, кто будет на Кипре, рекомендую посмотреть обязательно шоу танцующих фонтанов, удивительное зрелище!!! В общем, я в полном восторге от отдыха, Средиземное море великолепное, чистое, спокойное. Всем рекомендую!!!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Выражаем большую благодарность нашему менеджеру Евгении. 20 сентября прилетели с мужем с Таиланда. Были в Паттайе в отеле Plumeria. Всё очень понравилось. Отель чистенький, красивый. Очень уютный, много зелени. По прилету нас встретили и довезли до отеля. Заселили сразу, не пришлось ждать. Очень довольны работой Евгении. Прежде чем определиться с туром, Евгения нам очень подробно рассказала и предложила несколько вариантов на выбор. Постоянно звонила, показывала различные фотографии и грамотно отвечала на все интересующие нас вопросы. Евгения, большое Вам спасибо за наш отличный отдых.
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Отдыхала в Таиланде, отель Rita resort очень долго не могла определиться с выбором отеля. В итоге доверилась своему менеджеру и не сколько не пожалела. Очень хороший отель, удобное расположение, чистые номера, завтрак все соответствовало тому о чем говорили в офисе. В Таиланде была первый раз слышала все больше по наслышке и была готова к худшему, а уехала с желанием приехать еще ...
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Хотелось бы поблагодарить Шарафутдинову Евгению за ее работу. Все четко, понятно. Женечка, спасибо Вам за организацию нашего отдыха. В следующий раз снова к Вам.
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Спасибо огромное специалисту Ирине! Очень внимательная девушка, все объяснила, рассказала, помогла в выборе отеля. С вами Ирина приятно было работать! Обратимся к вам еще не раз.
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Добрый день) Спасибо огромное Евгении, за подобранный тур. Подобрала отель на Кипре, Протарас, 01.09-11.09, отель Марлита 4+, где было комфортабельно, вкусно и питательно с ребенком (тем более первый раз вывозили нашего мальчиша), зарегистрировала нас на рейс, просто умничка!!!!И правильно, что мы, по совету Евгении взяли вид на море - просто шикарно все, глаз радовался красоте) Так же не зря брали систему - все включено - очень удобно и детю и нам взрослым)))Море шикарное особенно для детей, пляж и в отели и по соседству - просто красота, тишь ..пологий вход...песочек ....и вода шикарная- небесно голубая, теплая и всегда прозрачная! Сыну 4 года, и перелет (Трансаэро, туда 7 часов, обратно 6) - перенес замечательно и никакой акклиматизации - с воды было не вытащить)) Еще раз, СПАСИБО!!!!Отдых был чудесен)))) Придем к вам еще, и не один раз!!!!!